इस क्षेत्र के विषय:
प्रति माह, दिन, घंटे, होस्ट और प्रेषक के ईमेल पते के आधार पर विस्तृत रिपोर्ट
ईमेल लॉग, डिलीवरी स्टेटस नोटिफिकेशन (डीएसएन), सफल डिलीवरी नोटिफिकेशन
क्या हो रहा है, यह समझने के लिए भेजे गए ईमेल संदेशों को ध्यान से पढ़ें।
RealSender प्रत्येक SMTP सर्वर/आउटगोइंग ईमेल गतिविधि की विस्तृत रिपोर्ट प्रदान करता है।
डेटा हर पांच मिनट में स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है।
अनुरोध करने पर हम ईमेल द्वारा साप्ताहिक सारांश भेज सकते हैं।
ध्यान दें: ये त्रुटियाँ सर्वर के माध्यम से ईमेल भेजने के अनधिकृत प्रयासों के कारण उत्पन्न होती हैं।
RealSender आपको ब्राउज़र के माध्यम से संसाधित ईमेल डेटा तक पहुंचने की सुविधा देता है:
प्रदर्शित डेटा को सीधे ब्राउज़र से स्थानीय रूप से सहेजा जा सकता है, या इतिहास बनाए रखने के लिए नियमित अंतराल पर (जैसे दिन में एक बार) स्वचालित रूप से पंजीकृत किया जा सकता है।
31 मई 06:26:22 rs336 v4V4QL1K030027: प्रेषक= sender@yourcompany.com
31 मई 06:26:25 rs336 v4V4QL1K030027: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=2.0.0, stat=भेजा गया (संदेश डिलीवरी के लिए स्वीकार कर लिया गया)
31 मई 08:58:04 rs336 v4V6w3jN001390: प्रेषक= sender@yourcompany.com
31 मई 08:58:05 rs336 v4V6w3jN001390: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.0.0, stat=Deferred: 421 recipient@yourcustomer.com सेवा उपलब्ध नहीं - बहुत व्यस्त
31 मई 09:02:03 rs336 v4V6w3jN001390: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.0.0, stat=Deferred: 421 recipient@yourcustomer.com सेवा उपलब्ध नहीं - बहुत व्यस्त
31 मई 09:12:42 rs336 v4V6w3jN001390: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=2.0.0, stat=भेजा गया (संदेश डिलीवरी के लिए स्वीकार कर लिया गया)
31 मई 10:00:22 rs336 v4V80L9Z004176: प्रेषक= sender@yourcompany.com
31 मई 10:00:24 rs336 v4V80L9Z004176: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.7.1, stat=Deferred: 451 4.7.1 recipient@yourcustomer.com : प्राप्तकर्ता का पता अस्वीकृत: ग्रे लिस्टिंग लागू है, कृपया बाद में पुनः देखें
31 मई 10:02:03 rs336 v4V80L9Z004176: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.7.1, stat=Deferred: 451 4.7.1 recipient@yourcustomer.com : प्राप्तकर्ता का पता अस्वीकृत: ग्रे लिस्टिंग लागू है, कृपया बाद में पुनः देखें
31 मई 10:12:04 rs336 v4V80L9Z004176: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=2.0.0, stat=भेजा गया (संदेश डिलीवरी के लिए स्वीकार कर लिया गया)
31 मई 16:17:14 rs336 v4VEHCk6017038: प्रेषक= sender@yourcompany.com
31 मई 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=5.1.1, stat=उपयोगकर्ता अज्ञात
31 मई 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038: v4VEHFk5017041: DSN: उपयोगकर्ता अज्ञात
25 मई 12:43:37 rs336 v4PAhZw1019212: प्रेषक= sender@yourcompany.com
25 मई 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=5.0.0, stat=सेवा अनुपलब्ध
25 मई 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212: v4PAhcw0019217: DSN: सेवा अनुपलब्ध
25 मई 09:17:41 rs336 v4P7Hc6P011481: प्रेषक= sender@yourcompany.com
25 मई 09:17:42 rs336 v4P7Hc6P011481: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.1.1, stat=Deferred: 452 4.1.1 recipient@yourcustomer.com 4.2.2 मेलबॉक्स भरा हुआ
[…] सिस्टम हर दस मिनट में डिलीवरी का पुनः प्रयास करता है* […]
25 मई 13:25:47 rs336 v4P7Hc6P011481: to= recipient@yourcustomer.com , dsn=4.1.1, stat=Deferred: 452 4.1.1 recipient@yourcustomer.com 4.2.2 मेलबॉक्स भरा हुआ
25 मई 13:25:48 rs336 v4P7Hc6P011481: v4PBPko0020848: प्रेषक सूचना: 4 घंटे तक संदेश नहीं भेजा जा सकता*
* = अगले पैराग्राफ के अंत में दिया गया नोट देखें
बाउंस हुए ईमेल (जैसे कि अज्ञात उपयोगकर्ता) प्रेषक के ईमेल पते पर या वापसी-पथ पते पर वापस भेज दिए जाते हैं (यदि निर्दिष्ट हो)।
संदेशों की डिलीवरी में देरी होने की स्थिति में, आपको 30 मिनट* के बाद इस प्रकार की चेतावनी प्राप्त होगी:
विषय: चेतावनी: पिछले 30 मिनट से संदेश नहीं भेजा जा सका। मुख्य भाग: ********************************************** ** यह केवल एक चेतावनी संदेश है ** ** आपको अपना संदेश दोबारा भेजने की आवश्यकता नहीं है ** ********************************************** [...] सिस्टम चार घंटे तक स्वतः पुनः प्रयास करेगा*। यदि आपको आगे कोई सूचना प्राप्त नहीं होती है, तो इसका अर्थ है कि संदेश सफलतापूर्वक भेज दिया गया है। आप लॉग में विवरण देख सकते हैं (ऊपर दिए गए उदाहरण देखें)।
चार घंटे* तक लगातार असफल प्रयासों के बाद, प्रेषक के ईमेल पते या वापसी-पथ पते (यदि निर्दिष्ट हो) पर एक निश्चित त्रुटि संदेश भेजा जाएगा, जैसा कि नीचे दिया गया है:
Subject:
Returned mail: see transcript for details
Body:
The original message was received at ...
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<recipient@yourcustomer.com>
----- Transcript of session follows -----
Deferred: Connection timed out with yourcustomer.com.
Message could not be delivered for 4 hours
Message will be deleted from queue
[...] * = बल्क ईमेल भेजते समय:
विलंबित डिलीवरी स्थिति सूचनाएं अक्षम कर दी गई हैं।
प्रसव के प्रयासों के बीच का अंतराल बढ़ा दिया गया है (दस मिनट से तीस मिनट तक)।
कतार में बने रहने की अधिकतम अवधि बढ़ गई है (चार से चौबीस घंटे तक)।
अनुरोध करने पर, सफलतापूर्वक भेजे गए ईमेल के लिए भी "डिलीवरी नोटिफिकेशन" चालू किया जा सकता है। इस तरह, भेजे गए प्रत्येक संदेश के लिए, प्रेषक को गंतव्य सर्वर से डिलीवरी रसीद प्राप्त होगी, जैसा कि नीचे दिखाया गया है। यह विकल्प उन लोगों के लिए उपयोगी है जिन्हें भेजे गए प्रत्येक ईमेल के लिए डिलीवरी रसीद की आवश्यकता होती है।
Subject:
Return receipt
Body:
The original message was received at ...
----- The following addresses had successful delivery notifications -----
<recipient@yourcustomer.com> (successfully delivered to mailbox)
----- Transcript of session follows -----
<recipient@yourcustomer.com>... Successfully delivered
[...]बहुत कम मामलों में (भेजे गए ईमेल के 1% से भी कम), प्रेषक को रसीद नहीं मिलती। ऐसा तब होता है जब प्राप्तकर्ता ने अपने ईमेल सर्वर पर "गोपनीयता / रसीद न मिलने" का विशेष विकल्प सक्रिय कर रखा हो। यह सेटिंग आमतौर पर अनुशंसित नहीं है क्योंकि इससे सामान्य डिलीवरी न होने की सूचनाएं भी अवरुद्ध हो जाती हैं।
कभी-कभी, क्या हो रहा है यह समझने के लिए, भेजे गए ईमेल संदेशों की जांच करना आवश्यक होता है।
अनुरोध करने पर, RealSender सभी भेजे गए ईमेल की स्वचालित प्रतिलिपि को एक समर्पित मेलबॉक्स में सहेजने की सुविधा सक्रिय कर सकता है।
मेलबॉक्स को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया गया है कि यह कम समय में बिना किसी परेशानी के बड़ी मात्रा में ईमेल प्राप्त कर सके।
ईमेल संदेश 7 दिनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
ध्यान दें: यदि संदेश व्यक्तिगत ईमेल खातों से भेजे जाते हैं (भले ही वे कंपनी के खाते हों),
आपको प्रेषक को सूचित करना होगा कि उसके द्वारा भेजे गए संदेशों को तकनीकी जांच करने के लिए पढ़ा जा सकता है।